Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo funciona el servicio de renta de muebles?
Nuestro servicio es sencillo: elige los muebles que necesitas, selecciona el tiempo de renta (3, 6, 9, 12, 18 o 24 meses) y nosotros nos encargamos de la entrega e instalación en tu hogar u oficina.
2. ¿Qué incluye el precio de la renta?
El precio incluye el uso de los muebles durante el periodo seleccionado, mantenimiento básico, y entrega y recogida al inicio y al final del contrato.
3. ¿Qué pasa si quiero extender el periodo de renta?
Si deseas extender tu periodo de renta, solo tienes que contactarnos antes de que finalice tu contrato actual. Podemos ajustarlo según las opciones disponibles.
4. ¿Qué ocurre al finalizar el contrato de renta?
Al finalizar el contrato, puedes devolver los muebles sin costo adicional o renovar tu contrato si deseas seguir usándolos.
5. ¿Qué opciones de pago están disponibles?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y algunos métodos digitales. Además, contamos con planes mensuales para mayor comodidad.
6. ¿Qué pasa si un mueble se daña durante el periodo de renta?
En caso de daños, contáctanos de inmediato. Cubrimos el mantenimiento básico, pero daños severos por uso inadecuado podrían generar un cargo adicional.
7. ¿Tiene algún costo el envío del producto que rente?
Sí, el envío tiene un costo que varía según el tipo de producto que rentes y la ubicación de destino. Esto se debe a que cada artículo tiene características específicas, que influyen en la tarifa de transporte. Además, la distancia y la accesibilidad del destino también son factores importantes para calcular el costo final del envío. Te recomendamos consultar los detalles en el momento de realizar tu pedido para conocer la tarifa exacta.